Možete naručiti sofu onlajn tako što ćete pregledati našu veb stranicu i izabrati stil, veličinu, tkaninu i druge opcije koje želite. Takođe možete zatražiti uzorke tkanine kako biste videli i osetili kvalitet naših materijala. Kada budete zadovoljni svojim izborom, možete dodati sofu u korpu i nastaviti sa plaćanjem. Prihvatamo različite načine plaćanja.

Vreme isporuke vaše sofe zavisi od dostupnosti izabrane tkanine i lokacije vaše adrese. Obavestićemo vas o procenjenom datumu isporuke kada naručite i obaveštavaćemo vas o napretku vaše sofe. Generalno, ako ste izabrali proizvod na lageru, može biti potrebno 1-2 nedelje; ako ste izabrali proizvod koji će biti proizveden posebno za vas, vreme proizvodnje može trajati 2-4 nedelje, a isporuka na vašu adresu 1-4 nedelje.

Troškovi isporuke variraju u zavisnosti od vrste proizvoda, broja komada i zemlje u koju se isporučuje. Kao SofaTurkey, postoje kompanije za isporuku sa kojima stalno sarađujemo u desetinama zemalja. Nakon što dodate proizvod u korpu, možete dobiti brze informacije od korisničke službe.

Molimo vas da posetite: https://www.sofaturkey.com/refund_returns/

Vreme je dijamant. Kao SofaTurkey, proizvodni procesi počinju veoma brzo nakon što naši kupci naruče svoje proizvode. Informacije o otkazivanju i izmenama možete pronaći u tekstu ispod.

Slanjem porudžbine i izvršenjem postupka plaćanja prihvatate i priznajete da ste potvrdili porudžbinu. Nakon obrade uplate, zahtev za otkazivanje možda neće biti prihvaćen.

Da biste otkazali porudžbinu, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem e-pošte ili telefona, navodeći detalje porudžbine kao što su broj porudžbine, naziv proizvoda i količina maksimalno jedan sat nakon uplate.

Ako ste uplatu obradili ne tokom radnog vremena, obavezno kontaktirajte naš tim za podršku u roku od prvog sata od prvog radnog sata.

Ako vaš zahtev za otkazivanje bude primljen u određenom vremenskom okviru, možda ćemo prihvatiti izmene u vašoj porudžbini.

U slučaju potpunog otkazivanja vaše porudžbine, svi troškovi za refundiranje će biti odbijeni od iznosa koji ste platili, a vaš preostali novac će biti putem odgovarajućeg i primenljivog načina plaćanja.

Da, nudimo uzorke tkanina kako bismo vam pomogli da izaberete savršenu boju i teksturu za vašu sofu. Molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku da biste zatražili uzorke.

Naravno! Svaki dom je poseban i zaslužuje poseban dizajn. Možete odabrati boju ili vrstu tkanine koju želite za skoro sve naše proizvode. Takođe postoje opcije prilagođavanja veličine za mnoge proizvode. Detaljne informacije možete dobiti na stranici proizvoda koji vas zanima.

Mogući razlozi za kašnjenja mogu biti produženi carinski procesi, poremećaji u zemlji porudžbine. Ne brinite, sarađujemo sa profesionalnim partnerima za transport. Ipak, kontaktirajte našu korisničku podršku za više informacija i mi ćemo vam pomoći u praćenju vaše porudžbine.

Odmah kontaktirajte našu korisničku podršku da biste zatražili promenu adrese za isporuku. Učinićemo sve što je u našoj moći da udovoljimo vašem zahtevu.

Mnogi modeli sofa se isporučuju spremni za upotrebu. Neki modeli mogu zahtevati samo jednostavnu montažu (npr. nasloni za ruke). Ako ste zbunjeni, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći slanjem videa, video poziva, SMS-a ili glasovnog poziva.

Unesite kod za popust tokom procesa plaćanja. Iznos popusta će biti prikazan u ukupnom iznosu vaše porudžbine.

Za informacije o popustima ili promocijama za porudžbine na veliko, kontaktirajte naš prodajni tim.

Da, nudimo razne sofe dizajnirane posebno za manje prostore. Proverite opise proizvoda za opcije za uštedu prostora.

SofaTurkey uvek vodi računa da pošalje proizvode onako kako je prikazano na našoj veb stranici. Imajte na umu da telefon/tablet/računar i pregledači koje koristite takođe mogu malo drugačije prikazivati boje.

Možete da pregledate račun o prodaji na stranici „porudžbine“. Ako imate problema da pronađete račun o prodaji, možete nas kontaktirati.

Većina sedišta se proizvodi i isporučuje prema vašim željama. Informacije o tom proizvodu možete dobiti sa stranice proizvoda koji vas zanima.